Un sistema es un conjunto de elementos que interactúan entre sí para alcanzar un objetivo. Los sistemas se clasifican de la siguiente manera:
Sistemas naturales: No son creados por el hombre, existen en la naturaleza y sirven para su propio fin.
Sistemas hechos por el hombre: son los que son creados y organizados por el hombre. No todos los que pertenecen a esta categoría están computarizados.
Sistemas automatizados: son los creados por el hombre que interactúan o son controladas por uno o más computadoras.
Sistemas de apoyo de decisiones: Estos sistemas computacionales no toman decisiones por sí mismos, ayudan a los administradores y a otros profesionales de una organización a tomar decisiones inteligentes y documentadas acerca de los diversos aspectos de la operación.
Sistemas basados en el conocimiento: Dichos sistemas se asocian con el campo de la inteligencia artificial. La idea es producir programas capaces de imitar el desempeño humano en una gran variedad de tareas “inteligentes”.